За вами должок…
2 марта в Ельце было направлено в суд нашумевшее на всю страну дело «коллекторов-парикмахеров» - так прозвали их в СМИ за поистине вопиющие методы воздействия на должников.
Требуя вернуть долг по кредиту, они избили главу семьи, а его 35-летнюю жену остригли налысо. Всего по данному уголовному делу потерпевшими признаны 9 человек. Так называемые коллекторы угрожали им и членам их семьи, как при личных встречах, так и с помощью телефонных переговоров и отправки смс-сообщений, пытались воздействовать на родственников должников, не имеющих отношение к долгу, с требованием передачи им денежных средств. Они угрожали применить физическое насилие, уничтожить или повреждить имущество потерпевших. Участники организованной группы исписывали маркерами и краской стены в месте проживания жертвы или их родственников оскорбительными надписями, оклеивали подъезды и фасады домов листовками оскорбительного содержания, приводили в негодность «личинки» дверных замков, заливая их клеем, разбивали стеклопакеты в окнах должников. В итоге потерпевшими заявлены гражданские иски на сумму порядка 3,5 млн. рублей.
КОЛЛЕКТОРУ ЗАКОН НЕ ПИСАН
Кто же такие коллекторы и стоит ли их бояться? Как правильно вести себя в ситуации, если вместо судебного пристава к вам в дверь постучит коллектор? На эти и другие вопросы ответила главный специалист-эксперт Управления ФССП России по Липецкой области Светлана Безбородова.
- По определению, коллекторы – это сотрудники коллекторских агентств, занимающихся взысканием просроченной задолженности с физических и юридических лиц. Это те люди, кем пугают банкиры при наступлении первых просрочек по кредиту: «Если вы не оплатите долг до такого - то числа, мы передадим ваш долг коллекторам…»
В переводе с английского «коллектор» — это «собиратель». В данном случае - собиратель долгов. Агентство коллекторов – это коммерческая организация. Работники коллекторских агентств – это люди, как правило, с юридическим образованием, имевшие в прошлом опыт работы на государственных должностях. Коллекторы представляют интересы кредиторов и могут браться как за разовые поручения, так и сотрудничать с какой-либо кредитной организацией на постоянной основе. В настоящее время законодательством РФ полномочия коллекторских агентств не определены, нормативные акты, регулирующие деятельность данных организаций, отсутствуют. В связи с этим в своей работе коллекторы обязаны руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ, Гражданско-процессуального кодекса РФ, а также законом «Об исполнительном производстве». Сотрудники коллекторских агентств работают с должниками на стадиях досудебного разбирательства и не вправе применять к должнику меры принудительного исполнения и совершать исполнительные действия, установленные законодательством об исполнительном производстве. Поэтому Управление Федеральной службы судебных приставов по Липецкой области рекомендует жителям региона, при появлении на пороге их квартир коллекторов, попросить их представиться лично, назвать должность, указать название коллекторского агентства и контактные данные. Затем позвонить в коллекторскую организацию и проверить предоставленную информацию. Если за гражданином действительно числится задолженность по кредиту, необходимо получить в банке подтверждение того, что долг действительно передан этому коллекторскому агентству.
Если коллектор угрожает штрафными санкциями, описью имущества или другими мерами принудительного взыскания задолженности, необходимо помнить, что все они возможны только после решения суда, и сделать это могут только судебные приставы. Если же граждане получают угрозы применения физической силы в свой адрес или в адрес близких людей, то это нарушение закона и влечёт за собой уголовную ответственность в соответствии со статьёй 163 Уголовного кодекса РФ – вымогательство.
Если коллекторы все-таки приехали к вам, что происходит не так часто, смело вызывайте полицию со словами «ко мне пришли неизвестные, угрожают и требуют денег». Зря не нервничайте, после приезда полиции проблема рассосется вместе с коллекторами. В письмах или звонках коллекторы могут ссылаться на статьи уголовного кодекса 159, 177, 312 и т.д. Тут чем больше цифр, тем должнику должно стать страшнее. Такие письма или фразы типовые и направлены на устрашение и стимулирование к оплате долга. Если вы не предоставляли заведомо ложных сведений при получении кредита, осуществляли платежи по этому кредиту и перестали платить в силу каких-то жизненных обстоятельств, то привлечь вас к уголовной ответственности за невыплату кредита никто не сможет.
ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАВЯТ
Коллекторские агентства появились в нашей стране недавно, но уже успели наделать много шума и обрасти легендами. Часто недобросовестные сотрудники коллекторских агентств «выбивают» долги под видом судебных приставов. Давайте разберемся в различиях этих двух структур.
– Судебные приставы, - поясняет Светлана Владимировна, - это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Согласно российскому законодательству они подразделяются на приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов и приставов-исполнителей. Чаще всего граждане сталкиваются именно с приставами-исполнителями, которые могут потребовать, например, выплатить долг за кредит или автомобильный штраф. Работа ФССП регламентируется рядом законов и указов: в частности, ФЗ «О судебных приставах» и Указом Президента под названием «Вопросы Федеральной службы судебных приставов».
Приставы имеют право получать персональную информацию о человеке в рамках исполнения решения суда, запрашивать необходимую информацию у работодателя должника, входить в помещение, занимаемое должником. Имеют право арестовывать и изымать (кстати, это не одно и то же) имущество должника, налагать арест на денежные средства и ценности, но не выше размера долга, указанного в исполнительном документе. Вместе с тем, на работу приставов налагаются определенные ограничения. Нельзя появляться в доме должника после 22-х и до 6 часов. Нельзя совершать какие-либо действия без исполнительного документа. Они не вправе описывать имущество должника без его присутствия. Не вправе описывать имущество, не принадлежащее должнику или его супругу.
В статье 446 ГПК РФ содержится перечень имущества, не подлежащий изъятию приставами. В частности, в счет долга нельзя забирать единственное жилье должника (кроме случая с ипотекой), земельный участок, на котором такое жилье находится, сумму денег, составляющую прожиточный минимум, предметы обычной домашней обстановки и обихода, одежду, обувь и прочие предметы индивидуального пользования. В этот список не входят драгоценности и другие предметы роскоши. Также нельзя забирать продукты питания и деньги на общую сумму не больше величины прожиточного минимума должника и лиц, находящихся на его иждивении, наградные знаки, имущество, необходимое для профессиональных занятий должника, которое стоит не больше 10 000 рублей.
В каких случаях судебный пристав-исполнитель может принять решение о прекращении исполнительного производства?
- Пристав может окончить исполнительное производство в связи с невозможностью взыскания, то есть у должника ничего нет. Взыскатель может еще раз предъявить требование. Это может продолжаться в течение трех лет. Уголовная ответственность существует в том случае, когда сумма долга составляет миллион рублей и больше. И еще должна быть доказана злостность уклонения. Когда должник может работать, но не устраивается на работу, то есть уклоняется от уплаты долга. Однако и мелким должникам не нужно думать, что можно бесконечно брать деньги и не возвращать. Могут придти не только приставы, но и коллекторы под видом приставов. А это уже другие отношения.
ОТДАВАТЬ ПРИДЕТСЯ
В заключение хотелось бы сказать: независимо от того, была ли ваша вина в том, что пришлось брать кредит, или нет, постарайтесь не оказаться в подобной ситуации. Вероятно, нужно изменить свой образ жизни или пересмотреть ваши финансовые возможности. А для начала - просто перестать реагировать на давление агрессивной рекламы, обещающей быстрые деньги. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Долги рано или поздно придется возвращать. И еще. Если общения с коллекторами можно постараться избежать, то от приставов лучше не прятаться, а приходить по вызовам, знакомиться с материалами исполнительного производства и объяснять свою сложную ситуацию.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Липецкой области напоминает, что у жителей города Липецка и Липецкой области есть возможность получить актуальную информацию о наличии задолженности по исполнительным производствам на официальном сайте Управления в сервисе «Банк данных исполнительных производств».
Наталья ПОПОВА.
21.04.2016, 658 просмотров.
