Дорогой переезд
Антонине Васильевне Мышевой 81 год. Она жила себе, не тужила. Вели с мужем нехитрое хозяйство. И вдруг земля, где стоял их дом, понадобилась одному предприятию. Переезд прошёл успешно, но вот беда – ЛЭСК (Липецкая энергосбытовая компания) теперь требует от стариков десятки тысяч рублей.
Эта история произошла в деревне Полибино Задонского района. На улице Заводская стояло рядом два дома. В каждом из них жило по четыре семьи. И ещё одна семья жила чуть дальше, ближе к реке. В один из дней к людям пришли представители сахарного завода, принадлежащего объединению "Аврора". Сказали: "Нам нужна ваша земля".
НАШЛИ САМЫХ МОЛОДЫХ!
Девяти семьям предложили купить взамен их жилья квартиры или дома на выбор по эквивалентной стоимости. Или же получить компенсацию за жилье и землю деньгами. Антонина Васильевна с мужем решили взять дом неподалёку, в соседнем селе.
– Нам дом надо было маленький, небольшой. Ну я выбрала близко к больнице. И рынок тут у нас рядом. Дом пустой был, – рассказала мне Антонина Васильевна. – Тут бабка жила, а её внучка в дом престарелых сдала. Нам "Аврора" этот дом купила вместо нашего. Нас вселили.
В 2017 году, когда здоровье ещё позволяло, пенсионерка отправилась по инстанциям – прописывалась в новом месте. От неё заявлений не принимали. Пришлось обходить все конторы по второму разу, теперь уже с мужем. Прописались, открыли новые счета. И вот уже больше трёх лет все квитанции за услуги ЖКХ им приходят по новому адресу. В том числе и квитанции за дом, которого нет.
В новом доме у Антонины Васильевны пахнет по-стариковски. Где-то со стороны кухни пищат цыплята. В проходной комнате – зале – смотрит телевизор взрослый сын. Вторая комната – спальня. Среди одежды, одеял и пледов книги, очень много книг. Они стоят в шкафу, лежат на столе посреди комнаты, на столиках вдоль окон. А ещё на столе среди комнаты журнал с кроссвордами, очки да таблетки.
– Без таблеток никак, – призналась моя собеседница. – То давление, то понервничаешь. Как тут не нервничать? Вон в соседнем доме почтальонка принесла счета за ЖКХ на покойников. Он давно умер, она недавно. И они в могилу с долгами ушли. Какой бардак!
Муж Антоны Васильевны рассказал, что его супруга уже не может по инстанциям бегать, правду доказывать. Во все кабинеты приходится стучаться ему.
– Нашли самых молодых! Я везде езжу, целыми днями в очередях. А домой потом как ехать? Один раз приехал, они выслушали. Потом говорят "это некорректно", а что некорректно – не говорят. Я ничего и не понял, – рассказал Михаил.
ОБИДНО ДО СЛЕЗ
У Антонины Васильевны все документы в образцовом порядке: и прописка, и оплаченные квитанции за новый дом. Отдельной пачкой – квитанции за дом старый, тот, который уже снесли.
– В 2017 году нас всех переселили. Сказали, что-то на месте нашего дома будут строить. И вот нам "Аврора" купила этот дом, мы прописались. Оттуда автоматически должны выписать. А когда нас переселили, там враз – и бульдозер подогнали, дом снесли. Теперь на его месте слой щебёнки. Всё развалили, всё снесли.
Читательница нашей газеты рассказала, что по старому месту жительства у них из коммунальных услуг было электричество, вода и газ. Но за два последних счета не присылают. Только лишь за электричество. В том самом доме, который давно сравняли с землёй.
– А почему за старое пишут "должник"? Обидно до слёз. Откуда они эти долги берут? – с печалью и злостью одновременно говорит мне 81-летняя женщина.
Она объяснила, что квитанции за электричество шлют все три года. Долг накопился 28 тысяч рублей. ЛЭСК подал на стариков в суд. На рассмотрение дела отправился муж. Два дня ходил. И даже результат был: дело выиграли.
– Я мужу говорю: Мишка, ты съезди. А то не поедешь, они на нас подадут, будут у нас обе пенсии до копейки снимать. А что там пенсии? Минималки что у него, что у меня. Судья тогда в нашу пользу решила: заморожу, говорит, всё, никаких 28 тысяч не должны, вас больше никто не будет беспокоить. Но, видимо, ЛЭСК закон не писан!
Пенсионерка показала мне документы. Действительно, есть определение за номером таким-то мирового судьи Задонского судебного участка №2 Задонского судебного района Липецкой области Толстых Е.Н. Написано: отменить судебный приказ о взыскании задолженности. Документ датирован 24 января 2020 года.
Но этим дело не кончилось. 28 тысяч старики больше не должны, но им стали долг считать с нуля. С января по май 2020 года уже накапало 8 442 рубля 36 копеек.
– Мне из ЛЭСКа свой сотовый оставил сотрудник, какой-то Александр. Звоню ему, говорю: "Ах вы, аферисты! До каких пор вы будете мне мозг выносить? За что вы мне долги присылаете?". Он бросил трубку, со мной разговаривать не стал. Сказал, что моё право жаловаться. Вот вам и жалуюсь, только на вас и надежда.
В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ СУД
Вернувшись из Задонского района, я принялась звонить. Опыт с компаниями, предоставляющими ЖКХ-услуги у меня обширный, но печальный. Даже надежды не было, что дозвонюсь сразу. Но Александр взял трубку буквально после третьего гудка.
– Это мой личный номер телефона, и на данный момент у меня нет возможности разговаривать, мне неудобно. Обратитесь по телефону горячей линии, – произнёс Александр и продиктовал номер единой справочной.
Но этому номеру 8-800-220-00-09 очень милая, и, судя по общению, желающая помочь девушка не просто всё рассказала, но предоставила чёткий план дальнейших действий.
– Нужно просто закрыть лицевой счёт. Предоставить документы, что дома уже нет. Назначат туда контрольную проверку, на место приедут контролёры. Они должны зафиксировать, что дома уже в принципе нет, электроэнергия туда не подведена. На основании этого заключения мы закроем лицевой счёт.
В крайнем случае, этот пользователь услуг должен обратиться в суд со всеми документами с просьбой о закрытии лицевого счёта. Но сначала нужно посетить с подтверждающими бумагами любой офис ЛЭСК. Только они из-за коронавируса сейчас не работают. Как только откроются – ждут Мышеву Антонину Васильевну и обещают разобраться в ситуации, сделать все перерасчёты. Девушка объяснила, что в подобных случаях достаточно предоставить бумагу о смене собственника.
Только вот ощущение у меня, что никто в беде 81-летней пенсионерки разбираться не будет. Или за договорами-справками-бумажками загоняют её, или ещё какую отговорку придумают. Хочется надеяться, что на этот раз интуиция меня всё-таки подведёт.
Светлана СТЕПАНОВА.
09.11.2020, 5176 просмотров.
