Липецкие известия

НА КОЛУ МОЛЧАЛО, НАЧИНАЙ СНАЧАЛА!

Как все пенсионеры, мы очень аккуратно из месяца в месяц оплачиваем коммунальные услуги. И вдруг за электричество долг – 700 рублей. Откуда? Никто не мог объяснить. Никто не приходил снимать показания счетчиков, а в квитанциях стояли цифры, взятые с потолка. Мало этого, ввели новую графу «Отдай Дяде Наше» - ОДН, причем «дядя» оказался не промах – тратит почти столько же света, как вся наша семья.

Удивили и суммы, начисленные за оплату тепла. Двойные – при холодных батареях в подъездах. Зато парила теплотрасса между соседними домами на радость кошкам и собакам, которые греются там в мороз, как и на плешинах около домов, где снег сразу тает и всю зиму ярко зеленеет травка.

Жильцы нашего дома отправились на улицу Механизаторов, где располагаются службы по сбору денег за электроэнергию. Не успели мы рта открыть, как услышали упрек в свой адрес, мол, у вас свет днем и ночью горит в подвале, на чердаке, что же вы хотели при такой роскоши – зажиливать деньги?

Ходоки приложили руки к сердцу и стали божиться, что ничего подобного у себя не наблюдаем вот уж 23 года. Мало этого, мол, на все пять этажей в подъезде мы держим одну лампочку.

Видимо, чем-то мы тронули торговцев электроэнергией.

- Не знаю, - сказала одна из симпатичных женщин. – Обращайтесь в свою УК, там все вам объяснят. Мы же ничего не выдумываем сами, а пользуемся тем, что нам дают по показаниям общедомового счетчика.

В УК «Матырское» нам пояснили, что общедомовой счетчик еще летом отправили на поверку в Санкт-Петербург. А пока они передают на улицу Механизаторов цифры, добытые с помощью трех «п»: пол, палец, потолок. Однако нас заверили, что если они ошиблись, то «перебратое возвернем».

Обещанного, говорят, ждут три года. Мы не захотели такой участи. Решили пойти в инспекцию ЖКХ, что на улице Советской, дом 3. Уж там сидят ребята, которых содержат на наши налоги, уж они своих кормильцев не дадут в обиду. Тем более, мы уже знаем, что в штат инспекторов, и без того не малый, мэрия города добавила еще десять «бойцов».

И в самом деле, когда мы вошли в первый попавшийся кабинет, то увидели… Можно я приведу сравнение. Вы когда-нибудь в дождливую осень собирали скороспелые грибы? Значит, видели, как на трухлявом пеньке, тесно прижавшись друг к другу, гнездятся опята. Так и в этом кабинете за каждым столом сидела куча молодых парней и девчат. Они оживленно и бойко переговаривались, видимо, обсуждая, как пойдут к нарушителям и будут принципиально наводить порядок, горячо защищая обиженных людей.

Оставив письмо с нашей жалобой, с легким сердцем я уходил из этого кабинета. Уж они-то не подведут пожилого человека.

Однако ответ долго не приходил. Да и не его я ждал. Ждал молодых, энергичных специалистов, которые приедут на место и всем невестам раздадут по серьгам, может, и мы в чем-то были не правы. Всего я ждал, кроме этого. Получаю ответ, и словно обухом по голове. Заместитель руководителя областной жилищной инспекции Л.Г. Обухова сообщает: «В соответствии с частью такой-то статьи такой-то федерального закона от даты такой-то, номера такого-то… ваше обращение направлено в ООО «ГЭСК», которое и даст ответ…».

Жалобу просто перенаправили тем, на кого мы жаловались. Получается: «На колу мочало, начинай сначала».

Ну, а кому излить душу? Обуховой на работе не оказалось. К телефону подошел исполнитель данной бумаги Николай Владимирович Дудов.

- Ну что же вы, Николай Владимирович, - попытался было я урезонить молодого человека. – Я же в письме просил не перенаправлять моей жалобы. Мы кажется, что вы и письмо мое не зарегистрировали. Нет ссылки на номер и дату получения письма…

- Согласен, - признался Дудов, - Дел было невпроворот. А вы, если хотите, снова напишите нам… Мы исполним…

Мне что-то не захотелось больше разговаривать с такими «исполнителями». Тесно прижатые опенки на трухлявом пеньке так и остались в моей памяти.

Анатолий МОРОЗОВ,

пресс-секретарь областного Совета ветеранов.

фото: Алексей Хвалин